برگه: سئوالات متداول

برای جستجو در موضوعات این بخش از کادر زیر استفاده نمایید

راهنمای بخش ها
راهنمای سامانه ها
راهنمای ابزارها + ویژگی ها
راهنمای پروفایل ها
راهنمای حساب + پنل کاربری
مفاهیم و آموزش های پایه
آموزش مفاهیم و روش های تحلیلی
آموزش روش ها و مفاهیم معاملاتی
روش ها و مفاهیم پرداخت ارزی
شاخص بان
مارکت بان
پرشین ای پی آی
سامانه معاملات طلا
راهنمای اپلیکیشن قیمت‌ها

آشنایی عمومی با سامانه و بخش ها

۱۰. خواهان اضافه شدن بخش جدیدی به سایت می باشم پیشنهاد خود را از چه طریق ارایه دهم؟

برای این منظور می توانید از طریق هر یک از راه های مندرج در صفحه تماس با ما اعم از ارسال ایمیل، فرم تماس با ما، تماس تلفنی، ثبت پیام صوتی، گفت و گوی آنلاین با بخش پشتیبانی و … اقدام بفرمایید. 

ما مشتاقانه پذیرای ایده ها و نقطه نظرات شما بوده و تلاش خواهیم کرد ایده های نو و کاربردی شما را به سرویس ها یا خدمات سایت در کوتاه ترین زمان ممکن اضافه نماییم.

۱۱. انتقاد یا پیشنهادات خود را چطور می توانیم مطرح نماییم ؟

برای طرح پیشنهادات، انتقادات یا سایر ایده ها و نظرات خود شما می توانید از طریق هر یک از راه های مندرج در صفحه تماس با ما اعم از ارسال ایمیل، فرم تماس با ما، تماس تلفنی، ثبت پیام صوتی، گفت و گوی آنلاین با بخش پشتیبانی و … اقدام بفرمایید. 

ما مشتاقانه پذیرای انتقادات و نقطه نظرات شما بوده و از آنها جهت بهبود هر چه بیشتر کیفیت خدمات سایت استفاده می کنیم، همچنین تلاش خواهیم کرد ایده های نو و کاربردی شما را به سرویس ها یا خدمات سایت در کوتاه ترین زمان ممکن اضافه نماییم.

۰۱. “شبکه اطلاع رسانی طلا، سکه و ارز” چیست؟

شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز که بعضا با عنوان شبکه اطلاع رسانی طلا، سکه و ارز هم از آن یاد می شود یک رسانه اطلاع رسانی – خبری – تحلیلی است که حیطه فعالیتش پایش،کشف، پیرایش و انتشار قیمت ها و دیگر داده های اقتصادی و مالی از انواع بورس ها و بازارهای ارزی، بازارهای سهام، بازارهای کالایی، بازارفلزات، بازار مسکوکات، بازار انرژی، بازار اوراق، صندوق های سرمایه گذاری، بازار ارزهای دیجیتال و دیگر بازارهای هم طراز و مشابه است. این مجموعه رسانه ای از سال ۱۳۸۸ شمسی برابر با ۲۰۰۹ میلادی فعالیت خود را آغاز کرده و در طول سال های فعالیت خود با توسعه مداوم و مستمر، سامانه ها، سرویس ها، خدمات و گستره بسیار وسیع تری از داده ها و بازارها را در خود جای داده است.

این پرتال جامع اقتصادی که پربازدیدترین سامانه اقتصادی در میان ایرانیان و فارسی زبانان محسوب می گردد اطلاعات و داده های لحظه‌ ای بازارهای سه سطح محلی، منطقه ای و جهانی را در قالب ۶ زبان فارسی، انگلیسی، عربی، ترکی، اسپانیایی و روسی و بالغ بر ۱۱۶ نسخه منتشر می نماید.

 

شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز: مرجع جامع و دقیق قیمت‌های لحظه ای بازارهای مالی

به دنیای پویای اقتصاد و سرمایه‌گذاری خوش آمدید. شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز، به عنوان معتبرترین و جامع‌ترین منبع اطلاعات اقتصادی در ایران و جهان فارسی‌زبان، شما را به دنیایی از داده‌ها و تحلیل‌های دقیق و به‌روز دعوت می‌کند.

چرا شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز را انتخاب کنیم؟

  • داده‌های لحظه‌ای و دقیق: از قیمت طلا و سکه گرفته تا نرخ ارزهای دیجیتال، تمامی اطلاعات مورد نیاز خود را به صورت لحظه‌ای و با بالاترین دقت در اینجا بیابید.
  • پوشش گسترده بازارها: از بازارهای داخلی گرفته تا بازارهای جهانی، ما تمامی بازارهای مالی مهم را تحت پوشش قرار می‌دهیم.
  • تحلیل‌های تخصصی: کارشناسان ما با ارائه تحلیل‌های دقیق و به روز، شما را در تصمیم‌گیری‌های سرمایه‌گذاری یاری می‌کنند.
  • چندزبانه بودن: سایت ما به ۶ زبان فارسی، انگلیسی، عربی، ترکی، اسپانیایی و روسی ارائه می‌شود تا کاربران سراسر جهان بتوانند از خدمات آن بهره‌مند شوند.
  • سابقه طولانی و تجربه: از سال ۱۳۸۸، ما به عنوان پیشرو در زمینه اطلاع‌رسانی اقتصادی، همواره در تلاش برای ارائه بهترین خدمات به کاربران خود هستیم.

چه چیزی ما را از دیگران متمایز می‌کند؟

  • پربازدیدترین سامانه اقتصادی در ایران و جهان فارسی‌زبان: ما به عنوان مرجع اصلی بسیاری از سرمایه‌گذاران و فعالان اقتصادی شناخته می‌شویم.
  • گسترده‌ترین پوشش خبری: ما اخبار و رویدادهای مهم اقتصادی را به صورت لحظه به لحظه پوشش می‌دهیم.
  • ابزارهای پیشرفته: ما از جدیدترین ابزارها و فناوری‌ها برای ارائه بهترین تجربه کاربری استفاده می‌کنیم.

با شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز، همیشه یک قدم از دیگران جلوتر باشید.

۰۲. “شبکه اطلاع رسانی طلا، سکه و ارز” از چه سالی فعالیت خود را آغاز نمود؟

شبکه اطلاع رسانی طلا و ارز از سال ۱۳۸۸ آغاز به فعالیت کرده است که سه سال نخست فعالیت ذیل دامنه www.TGJU.ir  بوده و سپس به دامنه www.TGJU.org منتقل گردید.

پیشینه و فعالیت‌های شبکه اطلاع‌رسانی طلا، سکه و ارز

شبکه اطلاع‌رسانی طلا، سکه و ارز از سال ۱۳۸۸ با هدف ارائه اطلاعات دقیق و به روز در حوزه بازارهای مالی، به ویژه بازار طلا، سکه و ارز، فعالیت خود را آغاز نمود. این وبسایت از همان ابتدا به عنوان یکی از منابع معتبر برای سرمایه‌گذاران و علاقه‌مندان به این بازارها شناخته شد.

در سه سال نخست فعالیت، این شبکه با دامنه www.TGJU.ir به ارائه خدمات پرداخت و توانست جایگاه خود را در میان کاربران ایرانی تثبیت کند. با افزایش حجم اطلاعات و گسترش خدمات، تصمیم به انتقال به دامنه جدید www.TGJU.org گرفته شد تا امکان ارائه خدمات بهتر و با کیفیت‌تر فراهم گردد.

اهداف اصلی شبکه:

  • ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز: پوشش جامع اخبار و تحلیل‌های بازارهای طلا، سکه و ارز، از جمله نرخ‌های لحظه ای، نمودارهای تحلیلی و گزارش‌های کارشناسی.
  • ایجاد بستری برای تبادل اطلاعات: فراهم کردن فضایی برای کاربران جهت تبادل نظر، پرسش و پاسخ در مورد مسائل مربوط به بازارهای مالی.
  • افزایش آگاهی عمومی: ارتقای دانش مالی کاربران در زمینه سرمایه‌گذاری در بازارهای طلا، سکه و ارز.

خدمات ارائه شده:

  • اخبار و تحلیل‌های بازار: پوشش اخبار مهم و رویدادهای تأثیرگذار بر بازارهای طلا، سکه و ارز.
  • نرخ‌های لحظه ای: ارائه نرخ‌های لحظه ای انواع سکه و ارز.
  • نمودارهای تحلیلی: نمایش نمودارهای قیمت و حجم معاملات برای تحلیل بهتر بازار.
  • ابزارهای محاسباتی: ارائه ابزارهایی مانند ماشین حساب سود و زیان سرمایه‌گذاری.
  • مقالات آموزشی: انتشار مقالات آموزشی در زمینه سرمایه‌گذاری و تحلیل بازار.
  • تبادل نظر کاربران: فراهم کردن فضایی برای بحث و تبادل نظر در انجمن‌های آنلاین.

چرا شبکه اطلاع‌رسانی طلا، سکه و ارز؟

  • سابقه طولانی: بیش از یک دهه تجربه در ارائه خدمات اطلاعاتی در حوزه بازارهای مالی.
  • دقت و اعتبار: ارائه اطلاعات دقیق و موثق با استناد به منابع معتبر.
  • پوشش جامع: پوشش تمامی جوانب بازارهای طلا، سکه و ارز.
  • بستر کاربری آسان: طراحی سایت به گونه‌ای است که کاربران به راحتی بتوانند به اطلاعات مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند.

شبکه اطلاع‌رسانی طلا، سکه و ارز با تکیه بر تجربه و دانش خود، همواره در تلاش است تا به عنوان یک منبع معتبر و قابل اعتماد برای کاربران در حوزه بازارهای مالی ایفای نقش نماید.

۰۳. “شبکه اطلاع رسانی طلا، سکه و ارز” با چه هدفی راه اندازی شد؟

هدف از شکل گیری این شبکه، پوشش نیازهای عموم کاربران به داده ها و اطلاعات اقتصادی به طور عام و پاسخ گویی به مجموعه نیازهای معامله گران، سرمایه‌گذاران و فعالان بازارهای معاملاتی به اطلاعات لحظه‌ ای، اخبار، گزارشات و تحلیل ها در کنار پکیج روزآمد و کاملی از ابزارهای معاملاتی و محاسباتی به طور خاص بوده است.

۰۴. “شبکه اطلاع رسانی طلا، سکه و ارز” چه حوزه هایی را پوشش می دهد؟
۰۵. “شبکه اطلاع رسانی طلا، سکه و ارز” از چه بخش هایی تشکیل شده است؟
۰۶. سایت ها و سامانه های زیر مجموعه “شبکه اطلاع رسانی طلا، سکه و ارز” کدامند؟
۰۷. ساختار کلی “شبکه اطلاع رسانی طلا، سکه و ارز” به چه شکل طراحی گردیده است؟
۰۸. راه های ارتباط با “شبکه اطلاع رسانی طلا، سکه و ارز” کدامند؟

تلاش شده تا طیف متنوعی از روش های ارتباطی جهت سهولت کار مخاطبان محترم و عزیز ارایه شود که می توانید کلیه آنها را در صفحه تماس با ما ملاحظه بفرمایید. اجمالا این روش ها عبارتند از : 

پشتیبانی هوشمند :

سامانه پشتیبانی هوشمند، کامل ترین و فراگیرترین ربات پشتیبانی است که پاسخ گوی عموم نیازها، سئوالات و درخواست های شما خواهد بود. این سامانه قابلیت اعلام آنلاین نرخ ها را داشته و علاوه بر آن می تواند راهنمایی های مفیدی در ارتباط با نحوه استفاده از سایت و سامانه های مرتبطش و سایر موارد در اختیار شما قرار دهد.

پشتیبانی آنلاین : 

اگر در حین استفاده از سامانه پشتیبانی هوشمند ، به هر دلیل پاسخ مکفی یا صحیح خود را دریافت نکردید می توانید از طریق پشتیبانی آنلاین با همکاران ما به شکل زنده گفت و گو نمایید.

تماس تلفنی و پیام‌های صوتی :

می توانید با شماره ۹۱۰۱۰۰۰۴ با همکاران ما در بخش پشتیبانی تماس حاصل نمایید و به شکل تلفنی موضوعات یا درخواست های خود را طرح و پیگیری کنید. همچنین اگر مایل باشید می توانید از طریق سامانه پیام گیر صوتی همین شماره، پرسش یا موضوعات مد نظرتان را از طریق پیام صوتی با ما در میان بگذارید. کلیه پیام ها در انتهای روز کاری شنیده شده و پاسخ کلیه آنها ارایه خواهد شد.

پیام رسان ها :

با توجه به توسعه کاربرد اپلیکیشن های پیام رسان و افزایش استفاده از شبکه های اجتماعی، می توانید از طریق پیام رسان یا شبکه مورد استفاده خود با ما در ارتباط بوده و پاسخ سئوالات خود را دریافت نمایید.

شبکه های اجتماعی :

اگر مایل هستید که از شبکه های اجتماعی پر طرفدار، با ما در ارتباط بوده و انتقادات، پیشنهادات یا سایر مسایل خود را مطرح نمایید می توانید به صفحات اختصاصی ما در شبکه های اجتماعی بپیوندید.

ایمیل ها : 

اگر قصد ارسال ایمیل دارید می توانید از نشانی های ایمیل ما که به تفکیک هر واحد ارایه شده اند برای این منظور استفاده نمایید.

فرم تماس با ما :

همچنین می توانید از طریق فرم تماس با ما، پیام یا نقطه نظرات خود را با ما در میان بگذارید.