لازم به ذکر است سوالات زیر برای مشتریان بانک پارسیان آماده شده است و امکان این وجود دارد که پاسخ بعضی از سوالات زیر در بانک های مختلف تفاوت داشته باشد.

مدارک لازم برای افتتاح سپرده های کوتاه مدت و مدت دار چیست؟

 

افراد حقیقی: تکمیل فرم افتتاح حساب، اصل و تصویر شناسنامه، اصل و تصویر کارت ملی
افراد حقوقی: اصل و تصویر مدارک ثبتی شرکت، شامل: آگهی تأسیس، اساسنامه، روزنامه رسمی آخرین تغییرات شرکت، اظهارنامه ثبت شرکت، شرکت نامه،شناسه حقوقی شرکت، اصل و تصویر شناسنامه مدیران شرکت، اصل و تصویر کارت ملی مدیران شرکت و پیش بینی اختیار افتتاح حساب در اساسنامه

 

شرایط افتتاح حساب مشترک چیست؟

تمامی شرکا که هریک دارای شرایط افتتاح حساب مورد نظر به صورت انفرادی می باشند، با در دست داشتن مدارک شناسایی لازم برای افتتاح حساب به بانک مراجعه می کنند.

ولی به چه کسی خطاب می شود؟

پدر و جد پدری را ولی گویند.

حداقل سن برای افتتاح حساب سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت و مدت دار چند سال است؟

حداقل سن افراد برای افتتاح حساب سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت عادی یا مدت دار، ۱۸ سال می باشد. (افتتاح حساب خارج از شرایط سنی فوق توسط ولی یا قیم انجام می پذیرد.)

آیا ولی و یا قیم می تواند با فرزند صغیر خود و یا برای فرزندان زیر ۱۸ سال خود حساب مشترک افتتاح کند؟

 

الف) ولی می تواند با فرزند صغیر خود حساب مشترک افتتاح نماید و ولی تا ۱۸ سالگی صغیر اختیار دارد نسبت به حساب بازشده دخل و تصرف داشته باشد (برداشت، بستن و…)، پس از ۱۸ سالگی و کبیرشدن صغیر، اختیار اداره حساب با خود وی می باشد.
ب) قیم با اذن دادسرای سرپرستی صغار می تواند نسبت به افتتاح حساب مشترک با صغیر (با شرایط مذکور در بند الف) اقدام نماید.

 

اگر پدری تابعیت افغان داشته باشد ولی مادر ایرانی باشد، شرایط افتتاح حساب به چه صورت است؟

 

فرزند در این حالت افغانی محسوب شده و تابع قوانین افتتاح حساب اتباع بیگانه می باشد.
مدارک لازم برای افتتاح سپرده سرمایه گذاری برای اتباع خارجی چیست؟

 

 

اتباع خارجی علاوه بر دارابودن شرایط و مقررات افتتاح حساب مزبور، بایستی مدارک زیر را برای افتتاح حساب به شعبه ارائه نمایند:
۱- ارائه اصل و کپی گذرنامه معتبر
۲- ارائه اصل و کپی کارت هویت
۳- ارائه اصل و کپی کارت اقامت موقت- کارت آمایش ۸
۴- ارائه اصل و کپی دفترچه اقامت یا پناهندگی
۵- ارائه آدرس محل اقامت دائم براساس مدارک مثبته
۶- ارائه معرفی¬نامه از دو نفر معرف قابل قبول بانک
۷- اقرارنامه و تعهد مبنی بر نداشتن تخلف مالی در سایر کشورها

 

شرایط افتتاح حساب برای افراد نابینا، بی سواد و معلولین از ناحیه دو دست چگونه است؟

این افراد به هنگام ثبت مشخصاتشان در سیستم یک فرد مورد اعتماد و نمونه مهر یا امضا خود را کتباً به شعبه معرفی می نمایند حضور همزمان مشتری با فرد معتمد او در شعبه هنگام تکمیل فرم های مربوط و انجام عملیات بانکی الزامی است.

شرایط افتتاح حساب برای محجورین چگونه است؟

 

به استناد قانون مدنی محجورین شامل سه گروه ۱-سفیه ۲-مجنون ۳-صغیر می باشند.
در خصوص سفیه و مجنون تا قبل از رسیدن به سن ۱۸ سالگی، پدر (ولی) حق افتتاح حساب به نام محجور یا برداشت از حساب وی را دارد. بعد از ۱۸ سالگی بایستی ولی یا قیم محجور به دادسرا مراجعه و قیم نامه بگیرد. در خصوص صغیر حتی قبل از رسیدن به ۱۸ سال تمام با دریافت حکم رشد از دادگاه ذیصلاح قادر به برداشت از حساب خود می باشد.

 

حداقل زمان و حداقل موجودی برای تعلق سود به سپرده چه میزان می باشد؟

حداقل موجودی برای تعلق سود به سپرده کوتاه مدت عادی ۵۰۰.۰۰۰ ریال و برای سپرده کوتاه مدت ویژه و بلندمدت ۱.۰۰۰.۰۰۰ ریال می باشد. انتخاب تاریخ سررسید دلخواه برای مواعد پرداخت سود علی الحساب، در اختیار مشتری بوده و این تاریخ تا زمان فرا رسید اولین نوبت از پرداخت سود، قابل تغییر می باشد. پرداخت سود علی الحساب در هر یک از این مواعد، منوط به آن است که از تاریخ افتتاح سپرده یا از تاریخ تأمین حداقل موجودی مورد نیاز جهت تعلق سود، حداقل یک ماه تمام سپری شده باشد. بدیهی است به مبالغی که در خلال ماه نخست افتتاح از سپرده برداشت شود، سودی تعلق نمی گیرد.

فرمول محاسبه سود ماهانه سپرده به چه صورت است؟

 

سود یک ماه= تعداد روز * نرخ سود* مبلغ/۳۶۵۰۰
تعداد روز برای ماه­های مربوط به شش ماه اول سال ۳۱ روز و برای ماه اسفند (در صورتی که سال کبیسه نباشد) ۲۹ روز در نظر گرفته می­شود.
برای سپرده بلندمدت مبلغ سپرده ثابت و مشخص می­باشد لیکن برای سپرده کوتاه­ مدت باید حداقل مانده روزانه جهت محاسبه سود در نظر گرفته شود.
آیا تاریخ واریز سود سپرده را می توان به دلخواه تعیین کرد و یا تغییر داد؟

 

تعیین تاریخ واریز سود سپرده در روز افتتاح و تغییر آن تا قبل از واریز اولین سود امکان پذیر است.

اگر تاریخ واریز سود مشخص نشود در چه تاریخی سودها واریز می شود؟

در تاریخ معادل تاریخ افتتاح حساب

آیا شماره حساب واریز سود را می توان تغییر داد؟

بلی

آیا می توان حساب شخص دیگری را بعنوان حساب واریز سود سپرده بلندمدت معرفی کرد؟

بلی

آیا امکان انتقال سپرده به شخص دیگر وجود دارد؟

صرفاً یکبار به یکی از اقوام درجه یک (پدر، مادر، همسر، فرزندان)

شرایط انتقال سپرده به غیر چیست؟

حضور انتقال دهنده و انتقال گیرنده (که الزاماً یکی از بستگان درجه اول انتقال دهنده می باشد.) به صورت همزمان در شعبه با ارائه کارت شناسایی معتبر و در صورتی که انتقال گیرنده مشتری بانک نباشد همراه داشتن شناسنامه و کارت ملی وی الزامی است و باید احراز و اطمینان از اینکه انتقال گیرنده یکی از افراد درجه اول صاحب حساب می باشد از سوی شعب صورت پذیرد. شایان ذکر است در صورت مسدود بودن سپرده یا سابقه انتقال آن در گذشته، امکان انتقال وجود نخواهد داشت.

شرایط و ضوابط قرعه کشی حسابهای قرض الحسنه چیست؟

حساب های حائز شرایط شرکت در قرعه کشی هر سال (که الزاماً طی سه ماه نخست سال برگزار می گردد)، عبارتند از حساب هایی که در روز قرعه کشی مفتوح و فعال بوده و مانده آنها «حداقل به مدت ۳ ماه در سال گذشته» یا «از آخرین روز کاری سال گذشته لغایت روز قرعه کشی سال جاری»، بصورت پیوسته حداقل ۵۰۰.۰۰۰ ریال بوده باشد. شرط تعلق جایزه به گروه اخیر، حفظ حداقل موجودی (به صورت پیوسته) حداقل تا پایان خردادماه میباشد. برای هر سپرده حائز شرایط شرکت در قرعه کشی، به ازای هر ۵۰.۰۰۰ ریال موجودی در هر روز از سال گذشته، یک امتیاز محاسبه گردیده و در روز قرعه کشی، هر سپرده به تناسب میزان امتیاز خود، از احتمال بیشتری برای برنده شدن برخوردار می باشد.

در بانک پارسیان سپرده های قرض الحسنه در چه مواردی مصرف می گردد؟

در بانک پارسیان مطابق بخشنامه های بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران منابع سپرده قرض الحسنه برای پرداخت تسهیلات قرض الحسنه برای تأمین قسمتی از نیازهای مالی اشخاص حقیقی به مصرف می رسد.

آیا می توان موجودی سپرده را افزایش داد؟

فقط به حساب کوتاه مدت، قرض الحسنه پس انداز و جاری می توان مبالغ را واریز نمود. حساب های سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت ویژه و بلندمدت قابلیت واریز ندارند ولی می توان به صورت فقره ای از آنها برداشت نمود.

آیا برای واریز یا برداشت وجه از حساب حتماً باید به شعبه افتتاح حساب مراجعه کنم؟

خیر، شعب بانک پارسیان یکپارچه می باشند به عبارتی بعد از افتتاح حساب در یک شعبه می توان خدمات مورد نظر را از تمامی شعب دریافت نمود.

آیا شخص برای واریز وجه باید کارت شناسایی همراه داشته باشد؟

بلی، طبق بخشنامه بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، بانکها موظفند برای ارائه کلیه خدمات بانکی از مشتری کارت شناسایی اخذ نمایند.

آیا نامی که اشخاص همراه امضا می نویسند جزء امضا محسوب می شود و در زمان برداشت از حساب حتماً باید نام را همراه امضا بنویسند؟

اگردر هنگام معرفی امضاء، امضاء به همراه اسم معرفی شود در همه موارد که احراز هویت صورت می پذیرد اسم جزء امضا محسوب می گردد.

آیا چک بانکی پارسیان را در بانک دیگری می توان نقد کرد؟

چک بانکی پارسیان همانند چک بانکی تمامی بانک ها درکلیه شعب پارسیان نقد می شود و از طریق واگذاری به حساب در سایر بانک ها قابل وصول می باشد.

کارمزد برگشت زدن چک چقدر است؟

۳۰.۰۰۰ ریال به ازاء هر برگ چک

رفع سوء اثر از چکهای برگشتی به چه ترتیب است؟

 

اگر قبل از ۱۰ روز چک پاس شود سوء اثر برگشتی چک بصورت اتوماتیک انجام می شود ولی بعد از ۱۰ روز برای دارنده حساب جاری سوء اثر در اطلاعات بانک مرکزی ایجاد می گردد. برای رفع سوءاثر آن باید مراحل زیر را انجام داد.
الف- تأمین موجودی چک
ب- ارائه لاشه چک به شعب
ج- ارائه رضایت نامه محضری ذینفع چک
د- واریز مبلغ چک به حساب و مسدود نمودن آن به مدت ۲ سال

 

آیا برای پاس کردن چکی که برگشت خورده حتماً باید کسی که گواهی عدم پرداخت چک به نام او صادر شده مراجعه کند یا شخص دیگری نیز می تواند چک را پاس کند؟

با توجه به وحدت رویه و مفهوم ماده ۱۱ قانون صدور چک، چک پس از صدور گواهی عدم پرداخت قابل انتقال به افراد است و البته منتقل الیه از اقامه دعوای کیفری محروم خواهد بود.

کارمزد رفع سوء اثر چک چقدر است؟

بر اساس آخرین دستور بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران به ازای هر فقره چک ۶۰.۰۰۰ ریال

در صورت مفقودی یا سرقت چک بانکی یا رمزدار چه اقداماتی را باید انجام داد؟

بایستی خریدار یا ذینفع چک به شعبه صادرکننده چک مراجعه و مراتب فقدان یا سرقت چک را کتباً به اطلاع بانک برساند.

تمبر مالیاتی برای چه حسابهایی دریافت می شود؟

برای افتتاح حسابهای سپرده سرمایه گذاری (کوتاه مدت و مدت دار) و قرض الحسنه جاری تمبر مالیاتی باطل می گردد.

چرا برای سپرده ها تمبر باطل می کنند؟

در راستای اجرای ماده ۴۷ قانون مالیات های مستقیم «کلیه قرادادها و اسناد مشابه آن ها که بین بانک ها و مشتریان آن ها مبادله و یا از طرف مشتریان تعهد می شود در صورتی که در دفاتر اسناد رسمی ثبت نشود، معادل ۱۰.۰۰۰ ریال حق تمبر اخذ می شود.»

آیا امضادار یک شرکت می تواند صورتحساب شرکت را دریافت نماید.

صورتحساب حساب های اشخاص حقوقی در صورتی به احد از امضاداران شرکت داده می شود که این اختیار برای وی در اساسنامه تصریح شده باشد. در غیر این صورت به نماینده معرفی شده از سوی شرکت که امضاداران، این بخش از وظایف و حقوق خود را که اساسنامه برای آنان منظور داشته به نماینده مزبور تفویض نموده باشند.

در صورت فوت صاحب حساب، وراث چگونه می توانند برای برداشت از حساب متوفی اقدام کنند؟

هریک از وراث یا قائم مقام قانونی آنان با در دست داشتن گواهی حصر وراثت و گواهی واریز مالیات بر ارث و گواهی فوت یا شناسنامه متوفی و شناسنامه یا مدرک شناسایی معتبر خود به شعبه و جهت دریافت سهم الارث خود اقدام نمایند. وراث متوفی می توانند با ارائه گواهی فوت نسبت به دریافت مبلغ ۱۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال جهت پوشش بخش از هزینه های کفن و دفن اقدام نمایند.