-
پشتیبانی هوشمند: در تمامی صفحات وبسایت شاخصبان، در سمت راست و پایین صفحه، ربات پشتیبانی هوشمند فعال است که به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی سوالات و درخواستهای کاربران است و میتواند در بسیاری از موارد راهنمایی لازم را ارائه دهد.
-
پشتیبانی آنلاین: اگر پاسخ ربات هوشمند برای شما کافی نبود، در ساعات اداری میتوانید از طریق گزینه پشتیبانی آنلاین که در همان بخش پایین و سمت راست صفحات قرار دارد، به صورت زنده با کارشناسان شاخصبان گفتگو کنید و خطا یا مشکل خود را مطرح نمایید.
-
ارسال پیام صوتی: امکان ارسال پیام صوتی برای بیان مشکلات یا سوالات وجود دارد؛ پیامهای صوتی در پایان روز کاری شنیده شده و پاسخ داده میشوند.
-
ایمیل: میتوانید خطاها و مشکلات خود را از طریق ایمیل به واحد پشتیبانی ارسال کنید. آدرس ایمیل واحد پشتیبانی شاخصبان به شرح زیر است:
support@shakhesban.com -
فرم تماس با ما: در وبسایت شاخصبان بخشی به نام «تماس با ما» وجود دارد که از طریق آن میتوانید پیام و گزارش خطای خود را ارسال کنید.
-
شبکههای اجتماعی و پیامرسانها: شاخصبان در شبکههای اجتماعی فعال است و شما میتوانید از طریق پیامرسانهای مورد استفاده خود نیز با این سامانه در ارتباط باشید و مشکلات را گزارش دهید.
آیا نسخه های شاخص بان به زبان های دیگر هم ارایه می شود ؟
اردیبهشت ۱۰, ۱۴۰۴
بدون دیدگاه