برگه: سئوالات متداول

برای جستجو در موضوعات این بخش از کادر زیر استفاده نمایید

راهنمای بخش ها
راهنمای سامانه ها
راهنمای ابزارها + ویژگی ها
راهنمای پروفایل ها
راهنمای حساب + پنل کاربری
مفاهیم و آموزش های پایه
آموزش مفاهیم و روش های تحلیلی
آموزش روش ها و مفاهیم معاملاتی
روش ها و مفاهیم پرداخت ارزی
شاخص بان
مارکت بان
پرشین ای پی آی
سامانه معاملات طلا
راهنمای اپلیکیشن قیمت‌ها

راهنمای سامانه پشتیبانی

۱۰. ” فرم گزارش نواقص ” از چه طریق قابل دستیابی است؟

نحوه دسترسی به “فرم گزارش نواقص” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۱۱. ” فرم رفع مسدودیت اتاق گفت‌و‌گو” به چه طریق قابل دستیابی است؟

نحوه دسترسی به “فرم رفع مسدودیت اتاق گفت‌و‌گو” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۱۲. ” فرم فرصت های شغلی ” از چه طریقی قابل دستیابی است؟

نحوه دسترسی به “فرم فرصت های شغلی” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۱۳. ” فرم استخدام تحلیل گر ” از چه طریق قابل دسترسی است؟

نحوه دسترسی به “فرم استخدام تحلیلگر” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۱۴. چطور می توانم به ” فرم استخدام مترجم ” دست پیدا کنم؟

نحوه دسترسی به “فرم استخدام مترجم” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۱۵. چطور می توانم به ” فرم ارسال فایل ” دست پیدا کنم ؟

نحوه دسترسی به “فرم ارسال فایل” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۱۶. “فرم ثبت فیش واریزی” از چه طریقی قابل دسترس است؟

نحوه دسترسی به “فرم ثبت فیش واریزی” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۰۱. سامانه پشتیبانی چیست و شامل چه بخش هایی است؟

سامانه “راهنما و پشتیبانی” مرکز ارایه آموزش ها، راهنما و انواع محتوای آموزشی، تحلیلی و کاربردی به کاربران می باشد. محتوای ارایه شده در این بخش حول ۸ محور سازمان دهی شده اند که عبارتند از :

 

به طور کلی مجموعه محتوای ارایه شده در سامانه “راهنما و پشتیبانی” با دو محور کلی تهیه و تدوین گردیده اند:

  • آشنایی کاربر با وب سایت، بخش ها، امکانات و ابزارهای مختلف و سامانه های تابعه
  • آموزش مفاهیم، اصول و مباحث کلیدی حوزه‌های اقتصادی، مالی و بازارهای معاملاتی
  • آموزش مفاهیم، تکنیک ها و روش های تحلیلی، معاملاتی و سرمایه گذاری

 

محتوا و آموزش های ارایه شده در سامانه “راهنما و پشتیبانی” به دو شیوه ارایه شده اند :

  • متون مکتوب و تشریحی
  • ویدیوهای آموزشی

 

علاوه بر آنچه گفته شد در سامانه “راهنما و پشتیبانی” شامل بخش های دیگری نیز می باشد که می توان از جمله به دو بخش کلیدی و بسیار کاربردی زیر اشاره داشت :

  • فرم های کاربردی
  • مفاهیم و اصطلاحات

 

بخش “فرم های کاربردی” شامل مجموعه ای از فرم های قابل استفاده در امور مختلف است که عبارتند از :

  • فرم تماس با ما
  • فرم گزارش نواقص
  • فرم رفع مسدودیت اتاق فت و گو
  • فرم درخواست تعرفه تبلیغات
  • فرم ثبت سفارش آگهی
  • فرم سفارش وب سرویس
  • فرم ارسال فایل آگهی
  • فرم فرصت های شغلی
  • فرم استخدام مترجم
  • فرم استخدام تحلیل گر
  • فرم ثبت فیش واریزی

 

بخش “مفاهیم و اصطلاحات” نیز از ۴ زیر مجموعه تشکیل شده که عبارتند از :

  • واژه نامه اقتصادی فارسی
  • واژه نامه اقتصادی انگلیسی
  • وازه نامه تخصصی بورس
  • واژه نامه تخصصی ارزهای دیجیتال

نحوه دسترسی به “سامانه پشتیبانی” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

 

۱۷. چطور می توانم به ” فرم تماس با ما ” دست پیدا کنم؟

دستیابی به فرم تماس با ما در سایت به طرق زیر امکان پذیر می باشد: 

مسیر اول : از صفحه نخست سایت

۱ –  در منوی افقی سایت (مطابق تصویر زیر) گزینه  ” ابزار ها ” را یافته و روی آن کلیک می کنیم.

- 8

۲. از فهرست باز شده مربوط به بخش ابزار ها ، در ستون اخر گزینه ”  تماس با ما ” را یافته و بر روی آن کلیک میکنیم.

- 33

مسیر دوم  : از منوی افقی سایت

۱. از منوی افقی سایت ( مطابق شکل زیر) بر روی گزینه ” … ” کلیک میکنیم.

- 34

۲. از فهرست باز شده گزینه تماس با ما را یافته و بر روی آن کلیک میکنیم.

- 35

مسیر سوم : از منوی عمودی

۱. بر روی آیکن سه خطی منوی عمودی سایت کلیک می کنیم تا گشوده شود.

- 36

۲. از منوی گشوده شده، ردیف تماس با ما را یافته و بر روی آن کلیک می کنیم.

- 37

۰۲. از چه طریقی می توانم به بخش راهنماهای سایت دست پیدا کنم؟

نحوه دسترسی به سامانه “راهنما و پشتیبانی” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.