برگه: سئوالات متداول

برای جستجو در موضوعات این بخش از کادر زیر استفاده نمایید

راهنمای بخش ها
راهنمای سامانه ها
راهنمای ابزارها + ویژگی ها
راهنمای پروفایل ها
راهنمای حساب + پنل کاربری
مفاهیم و آموزش های پایه
آموزش مفاهیم و روش های تحلیلی
آموزش روش ها و مفاهیم معاملاتی
روش ها و مفاهیم پرداخت ارزی
شاخص بان
مارکت بان
پرشین ای پی آی
سامانه معاملات طلا
راهنمای اپلیکیشن قیمت‌ها

راهنمای بخش صرافی‌ها

۲۱. چطور می توانم به “آرشیو قیمت” یک صرافی دست پیدا کنم؟

نحوه دسترسی به ” آرشیو قیمت یک صرافی” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۲۲. چگونه به لیست “صرافی های مجاز” دست پیدا کنم؟

شما می توانید از بخش جستجوگرها به جدیدترین لیست صرافی های مجاز سراسر کشور دست یابید. گفتنی است که در این بخش اسامی کامل واحدهای مجاز صرافی به همراه استان و شهر فعالیت و نشانی پستی آنها ذکر شده و علاوه بر آن می توانید شماره مجوز، تاریخ اعتبار مجوز، شماره ثبت و نام و نام خانوادگی مدیر هر واحد را در کنار شماره های تلفن هر صرافی ملاحظه بفرمایید.

۲۳. مشخصات هر یک از صرافی ها را از چه طریق می توانم بدست بیاورم؟

نحوه دسترسی به “مشخصات صرافی ها” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۲۴. علت تفاوت نرخ های اعلامی توسط یک صرافی با نرخ های نمایش داده شده در سایت چیست؟

هر صرافی دارای تابلو اعلام نرخ می باشد و باید نرخ تعیین شده را نمایش دهند اما با توجه به میزان نوسانات ارزی و یا شرایط خاص هر صرافی ممکن است قیمت اعلام شده را با کمی کاهش یا افزایش نمایش دهد.

۲۵. در صورتی که اشتباهی در نرخ های اعلامی یک صرافی مشاهده گردید این مورد از چه طریق باید گزارش داده شود؟

شما می توانید کلیه موارد اختلاف را از طریق فرم گزارش خطا یا فرم تماس با ما اعلام نمایید تا کارشناسان ما در اسرع وقت نسبت به رفع خطای حاصله اقدامات لازم را به انجام برسانند.

۲۶. صرافی هایی که مایل به اضافه شدن به این بخش می باشند درخواست خود را از چه طریق باید مطرح نمایند؟

کلیه صرافی ها می توانند درخواست خود جهت افزوده شدن به سایت را از طریق فرم تماس با ما  یا سایر طرق طرح شده در صفحه تماس با ما مطرح نمایند تا کارشناسان ما اقدامات فنی لازم جهت استخراج و دریافت داده های صرافی مذکور را به انجام رسانده و قیمت های صرافی مذکور به سایت افزوده شود.

۱۷. در نسخه موبایل، چطور می توانم “قیمت صرافی های جهانی کریپتو” را با هم مقایسه کنم؟

نحوه دسترسی به “مقایسه قیمت صرافی های جهانی کریپتو در نسخه موبایل” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۱۸. چطور می توانم “قیمت ارز در صرافی های مختلف” را با هم مقایسه کنم؟

نحوه دسترسی به “مقایسه صرافی های ارزی” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۱۹. در نسخه موبایل، چطور می توانم “قیمت ارز در صرافی های مختلف” را با هم مقایسه کنم؟

نحوه دسترسی به “مقایسه صرافی های ارزی در نسخه موبایل” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۲۰. آیا “نرخ های خرید” هم در بخش صرافی ها اعلام می شود؟

بله در صفحه اختصای هر صرافی در صورتی که اعلام نرخ کرده باشد هم قیمت خرید و هم قیمت فروش قرار داده شده است.