برگه: سئوالات متداول

برای جستجو در موضوعات این بخش از کادر زیر استفاده نمایید

راهنمای بخش ها
راهنمای سامانه ها
راهنمای ابزارها + ویژگی ها
راهنمای پروفایل ها
راهنمای حساب + پنل کاربری
مفاهیم و آموزش های پایه
آموزش مفاهیم و روش های تحلیلی
آموزش روش ها و مفاهیم معاملاتی
روش ها و مفاهیم پرداخت ارزی
شاخص بان
مارکت بان
پرشین ای پی آی
سامانه معاملات طلا
راهنمای اپلیکیشن قیمت‌ها

پشتیبانی آنلاین

۰۱. پشتیبانی آنلاین چیست و چه کاربردی دارد؟

اگر در حین استفاده از وب سایت و سامانه، به هر دلیل پاسخ مکفی یا صحیح خود را دریافت نکردید یا با ایراد و اشکالی مواجه شدید و یا پیشنهاد و انتقادی به ذهن شما خطور کرد کلیه این موارد را می توانید از طریق “پشتیبانی آنلاین” با همکاران ما در میان بگذارید که به شکل زنده در عموم ساعات پاسخ گوی شما می باشند. در واقع “پشتیبانی آنلاین” ابزار گفت و گوی آنلاین کاربران با دست اندرکاران وب سایت می باشد.

نحوه دسترسی به “پشتیبانی آنلاین” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۰۲. چطور می توانم به پشتیبانی آنلاین دسترسی پیدا کنم؟

نحوه دسترسی به “پشتیبانی آنلاین” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.

۰۳. در ویو موبایل، پشتیبانی آنلاین از چه طریق در دسترس می باشد؟

نحوه دسترسی به “پشتیبانی آنلاین در نسخه موبایل” در ویدیو فوق نمایش داده شده است، اگر پس از مشاهده ویدیو، همچنان ابهام یا سئوالی در این رابطه داشتید لطفا با یکی از کانال های پیش بینی شده با ما تماس حاصل فرمایید.